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普陀区司法局积极推进“访调对接”工作

日期:2018-06-16 17:40:22编辑作者:澳门金沙网上娱乐
近年来,普陀区司法局积极探索“访调对接”纠纷化解有效模式,全力实现调解与信访工作的无缝衔接和良性协作,走出了一条访调对接、调访共济“1+1>2”的新路子。
一是建机制,筑牢访调对接保障网。在区社会治理综合服务中心成立访调对接工作室,与区信访局建立信访工作与人民调解联动对接机制,明确对接目标、范围、原则、方式,并开通信访绿色通道,对符合人民调解条件的案件通过委托调解方式移送调解;加强部门联动,积极参与政法部门会商会办机制,会同信访、综治等部门召开工作联席会议,对矛盾纠纷和信访情况进行信息互通和分析研判,对个案的处理进行具体会商,2017年以来,共参加联席会议5次;建立律师派遣机制,向区信访局派遣派驻专职调解员和援助律师,并引导律师积极参与区长信访接待日活动,实现信访与人民调解直接对接,2名资深执业律师按时参与区长信访接待日活动,成效显著。
二是聚合力,撑起协同联动平安伞。依托省平安建设信息系统,与全区7个镇(街道)、37个区属部门、98个村(社)无缝对接,实现信息共享,及时掌握全区信访案件相关情况,确保矛盾纠纷第一时间流转处置,构建起“信息掌握更全面、干群关系更密切、矛盾化解更及时、服务效率更提升”的网上网下联动工作格局;以矛盾纠纷排查为契机,配合信访部门防范突发性、群体性事件,做到提前预警、情况互通、信息共享。同时,街道信访办主任兼任人民调解员,符合人民调解的信访案件无需办理移交和审核手续,会同当地人民调解委员会就地化解,调解不成的,推荐当事人向上一级调解组织进行申请调解。另外,根据信访个案的需要,邀请调解专家库专家以及其它相关行业、领域的专业人员参与调解,提高访调对接工作成效。2017年以来,全区通过人民调解参与信访化解矛盾纠纷100余起,法援律师化解群体性农民工信访讨薪案件5批次300余人,其中张某信访案件的成功化解获区委书记批示肯定。
三是重引导,奏响办事依法和谐曲。进一步创新宣传方式,丰富宣传载体,积极营造良好的诉调对接宣传工作氛围,推动诉调对接宣传工作的触角向多层次延伸、向特定人群延伸。充分利用司法行政法律服务中心、区法院立案大厅设立的接待窗口,向当事人耐心宣传和讲解相关法规和政策性问题,引导他们理性、合法表达诉求,借助宣传栏、电视、广播、微信、微博等宣传渠道,全面增强人民群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识。

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